Ochrona przed overbookingiem
Gdy dziesięć osób w tej samej chwili rezerwuje ostatni wolny stolik, dostaje go dokładnie jedna, a pozostałe widzą czytelny komunikat. Pilnuje tego osobny test.
kliknij lub naciśnij klawisz, aby pominąć
case study · Strona dla brunchowni z rezerwacją stolików
Brunchownia z rezerwacją stolików online, listą oczekujących i panelem, w którym obsługa prowadzi cały dzień na sali.
Strona lokalu z kartą dań, galerią i godzinami otwarcia, połączona z pełnym systemem rezerwacji. Gość wybiera dzień, liczbę osób i godzinę, a stolik dobiera system. Obsługa przyjmuje w panelu rezerwacje telefoniczne, sadza gości z ulicy i odnotowuje, kto dotarł, a właściciel ustawia stoliki, godziny otwarcia i reguły rezerwacji.
Rezerwacje przez telefon, Instagram i kartkę przy kasie kończą się dwiema grupami przy jednym stoliku. Do tego nikt nie wie, kto nie przyszedł ani ilu gości lokal odesłał w sobotę o 13:00, bo zabrakło miejsc.
Każdy stolik ma siatkę 15-minutowych slotów, a każdy slot w bazie może należeć tylko do jednej rezerwacji, więc podwójna rezerwacja jest niemożliwa nawet przy jednoczesnych kliknięciach. Czas wizyty zależy od wielkości grupy, po każdej wizycie stolik ma czas na sprzątnięcie, a rezerwacje z telefonu i goście z ulicy przechodzą przez tę samą siatkę co rezerwacje online.
// Projekt portfolio działający w całości lokalnie, bez usług zewnętrznych, płatności i wysyłki wiadomości. Nazwa lokalu, dane kontaktowe, goście i opinie są fikcyjne, a zdjęcia pochodzą z Unsplash. Zrzuty pochodzą z działającej aplikacji.
Gdy dziesięć osób w tej samej chwili rezerwuje ostatni wolny stolik, dostaje go dokładnie jedna, a pozostałe widzą czytelny komunikat. Pilnuje tego osobny test.
System wybiera najmniejszy wystarczający stolik, a stoliki łączy tylko w zestawy zdefiniowane przez lokal: dwie dwójki nie stają się czwórką, dopóki ktoś tego nie ustawi.
Dwójka zajmuje stolik na 75 minut, ósemka na 120, a po każdej wizycie jest 15 minut na sprzątnięcie. Właściciel zmienia te reguły w panelu, tak samo jak limit gości zaczynających o tej samej godzinie.
Grafik dnia, rezerwacje przyjmowane przez telefon, goście z ulicy, odnotowanie przybycia i nieobecności oraz powiadomienia o nowych rezerwacjach, które nie znikają, dopóki ktoś ich nie zamknie.
Gdy nie ma wolnego stolika, gość zapisuje się do kolejki, a zwolniony po anulacji stolik automatycznie dostaje pierwsza pasująca osoba z listy.
Każda odmowa, z braku stolika, przez blokadę terminu czy limit kuchni, zapisuje się bez danych osobowych. Właściciel widzi, ilu gości i o której godzinie lokal odsyła.













